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ECサイト/
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SERVICES
OMOと越境EC、2つのフロンティアへ。
そのデータの複雑さに向き合い、おもてなしとして運用できる仕組みに変える。
OMOTENAが提供する、具体的なソリューションです。
ECサイト/
システム構築
Global Standard
Shopify構築
Shopify Plusから通常プランまで。単なる構築にとどまらず、アプリ開発、ヘッドレスコマース、他システムとの高度な連携までをカバー。リアルとECの境目が溶けるOMOにも、国境を越える越境ECにも耐える、堅牢な基盤を提供します。
- カスタムテーマ開発
- 独自アプリ (Public/Custom) 開発
- 既存サイトからの移行支援・海外展開設計
High Flexibility
クラウド環境でのフルカスタムECサイト構築
AWS/GCPといったクラウド環境上で、フルカスタムのECサイトを構築。SaaSでは難しい高度な要件にも対応しつつ、クラウドならではのオートスケーリング・高セキュリティを両立させます。商流や業務要件が複雑で、データの断絶が起きやすい越境ECにも対応可能です。
- 特殊なビジネスロジックの実装
- セキュアなインフラ設計・運用
- 既存基幹システムとの密連携
SI / Integration
ECに強いシステム連携・業務設計
EC事業者でありながら、SIerのように全体設計・要件整理・システム連携まで伴走します。受発注、在庫、CRM、分析基盤までをECの現場感をもってつなぎ込み、重厚なSIer体制ほどのコストをかけずに、実務に効く仕組みを実装します。
- 要件整理・業務フロー設計
- EC・基幹・外部SaaSのシステム連携
- SIerより軽やかな体制とコスト感
Our Philosophy
成長は、 「複雑さ」 との戦い。
ビジネスの始まりは、国内ECかもしれません。あるいはリアルな体験を重視した店舗かもしれません。
ブランドが成長し、ファンが増えていけば、一つのチャネルだけで満足できるはずはありません。 Shopifyで世界観を広げ、Amazonで利便性を高め、ポップアップストアで直接お客様と触れ合い、やがて海外にも販路を伸ばしていく。
そのとき起きることは、境界の融解です。リアルとECの境目が曖昧になればOMOになり、国境で分かれていた経済圏の境目が曖昧になれば越境ECになります。
そして、境界が溶けるほど、言語・通貨・物流・関税・CSまでを含んだデータのサイロ化という最大の壁が生まれます。
「この複雑なデータと、どう向き合うか？」
OMOTENAは、その問いに対して、戦略・エンジニアリング・運用すべての面から、お客様と共に答えを導き出すサービスです。Data Engineering is Hospitality という理念のもと、境目を取り払って体験を自然につなぎ、国内OMOとOverseas Market Optimizationを一続きで設計します。
Shopify
Amazon
R
Rakuten
Y!
Yahoo!
Pop-up
Flagship
SNS
Cross-border Ops
Next Commerce Partner
OMOTENA
どんなに境界が溶けても、どんなにチャネルが増えても、
「お客様」をたった一人の大切な存在として捉え続けるために。
データ基盤は、その想いを国内から海外まで技術で実現する「聖域」となります。
DATA SOLUTIONS ROADMAP
From Fragmented Data to Natural Experience
Phase 01
Analytics Foundation
土台がなければ、データは砂上の楼閣です。
GA4/GTMの高度なカスタマイズにより、
お客様の「迷い」や「期待」を漏らさず取得。
OMOでも越境ECでも、国内外の接点を同じ解像度で見られる状態をつくり、
データ分析の質を劇的に向上させます。
GA4 TaggingUser ID IntegrationE-commerce Event
Phase 02
Visualization
数字を「見て終わり」にさせない。
Looker Studioで経営から現場までを繋ぎ、
誰もが「自走」できる環境を構築。
国別・チャネル別にバラつく判断材料を一本化し、
事実に基づいた対話を、組織に根付かせます。
Looker StudioAuto ReportingProfit Analysis
Phase 03
Scalable Platform
全データの中心地へ。
BigQueryやSnowflakeを軸に、
販促・CRM・在庫・海外配送の全系統を統合。
AI予測やレコメンドを可能にする、
境界を越えた体験を支える真のデータ基盤を実現します。
BigQuery / SnowflakeETL PipelinePredictive Modeling
Cross-border Ready
OMOTENA GLOBAL
国内で磨いた顧客体験を、海外市場へ自然に拡張する。
経済圏の境目が溶けた先でも、おもてなし品質を保つための構想です。
Localized Journey
国・言語・流入経路が違っても、同じブランド体験としてつながる導線を設計します。
Operations Sync
在庫、配送、関税、CSを分断させず、越境ECの運用を一つの設計にまとめます。
Market Optimization
「なんとなく海外で売れた」を卒業。国別LTVや継続率まで可視化し、改善を回します。
Partners